THE IMPACT OF DEMAND UNCERTAINTY AND CONFIGURATION CAPACITY ON CUSTOMER SERVICE PERFORMANCE IN A CONFIGURE-TO-ORDER ENVIRONMENT
Gilbert N. Nyaga, David J. Closs, Alexandre Rodrigues, Roger J. CalantoneТом:
28
Рік:
2007
Мова:
english
Сторінки:
22
DOI:
10.1002/j.2158-1592.2007.tb00059.x
Файл:
PDF, 567 KB
english, 2007