Once more, with feeling: Empathy and technology in customer...

Once more, with feeling: Empathy and technology in customer care

G. Anthony Gorry, Robert A. Westbrook

Наскільки Вам сподобалась ця книга?

Яка якість завантаженого файлу?

Скачайте книгу, щоб оцінити її якість

Яка якість скачаних файлів?

Том:

Рік:

2011

Мова:

english

Сторінки:

135

DOI:

10.1016/j.bushor.2010.10.003

Файл:

PDF, 179 KB

english, 2011

Виконується конвертація в

Конвертація в не вдалась