LA INFLUENCIA DE LA CALIDAD DE SERVICIO LOGÍSTICO EN LA LEALTAD. UN ANÁLISIS DEL PAPEL MODERADOR DE LAS TIC
Servera Francés, D., Gil Saura, I, Fuentes Blasco, MТом:
15
Рік:
2009
DOI:
10.1016/S1135-2523(12)60099-9
Файл:
PDF, 250 KB
2009