Managing Complaints to Improve Customer Profitability

Cambra-Fierro, Jesus, Melero, Iguacel, Sese, F. Javier

Наскільки Вам сподобалась ця книга?

Яка якість завантаженого файлу?

Скачайте книгу, щоб оцінити її якість

Яка якість скачаних файлів?

Том:

Мова:

english

Журнал:

Journal of Retailing

DOI:

10.1016/j.jretai.2014.09.004

Date:

March, 2015

Файл:

PDF, 1.14 MB

english, 2015

Виконується конвертація в

Конвертація в не вдалась