Les contraintes de travail et les stratégies de régulation émotionnelle en centre de relation clientèle
de Weerdt, C. Ribert-VanТом:
74
Рік:
2011
Мова:
french
Журнал:
Le travail humain
DOI:
10.3917/th.744.0321
Файл:
PDF, 880 KB
french, 2011